Исследования удовлетворённости
Психологи и социологи активно исследуют трудовую удовлетворённость, англ. job satisfaction, и удовлетворённость браком, англ. marital satisfaction. Трудовая удовлетворённость связана с производительностью труда, текучестью кадров и общим психологическим климатом в организации. Удовлетворённость браком зависит от качества коммуникации, распределения ролей, сексуальных отношений и эмоциональной близости. Исследования показывают, что удовлетворённость жизнью не является простой суммой удовлетворённости отдельными сферами, а представляет собой интегральную оценку, на которую влияют как объективные условия, так и субъективные факторы, включая личностные черты, ценности и ожидания. В позитивной психологии удовлетворённость жизнью рассматривается как один из ключевых компонентов счастья и благополучия. Мартин Селигман разработал модель благополучия, включающую положительные эмоции, вовлечённость, смысл, достижения и отношения. См. Эмоции, Счастье, Благополучие [1].
Значение
Понятие удовлетворённости широко используется в психологии труда, социальной психологии, клинической психологии и психологии здоровья. Оно позволяет оценивать качество жизни людей и эффективность социальных программ. В бизнесе удовлетворённость сотрудников рассматривается как важный фактор конкурентоспособности организации. В психотерапии повышение удовлетворённости жизнью является одной из целей работы с клиентами, страдающими депрессией, тревожностью и другими расстройствами. См. Счастье, Благополучие, Качество жизни [1].